Fusion Q&A

Dokumentismen i Umeå AB fusioneras med Canon Svenska AB som en del av vår strategi för att stärka vår marknadsposition och effektivisera verksamheten.

Syftet är att skapa bättre förutsättningar för tillväxt genom standardiserade processer, gemensamma system och ökad effektivitet.

Medarbetare övergick till Canon Svenska AB den 1 juni 2026. Den legala fusionen förväntas vara klar under hösten 2026.

Ja. Den lokala närvaron är mycket viktig och kommer att fortsätta vara en central del av verksamheten.

Medarbetarna från Dokumentismen blir en del av Canon Svenska AB. Det innebär kontinuitet och att du möter samma kompetenta team som tidigare. Om förändringar sker kommer detta tydligt att kommuniceras av Canon.

Ja. Du fortsätter att beställa via samma kanaler som tidigare, om inget annat meddelas.

Ja, det kan du. Du kommer dock att märka att sortimentet i webshopen minskar något, eftersom Canon Svenska AB fokuserar på de produkter där vi har störst expertis, främst Canon-produkter.

Ja. Fusionen möjliggör nya tjänster och innovationer som kan hjälpa dig att effektivisera din verksamhet ytterligare.

Nej. Era befintliga avtal fortsätter att gälla enligt tidigare villkor. Alla rättigheter och skyldigheter enligt befintliga avtal övertas av Canon Svenska AB. Eventuella förändringar kommuniceras i god tid.

Nej. Det finns ingen åtgärd som du behöver vidta just nu. Vi informerar dig i god tid om något skulle kräva din uppmärksamhet, exempelvis uppdatering av leverantörsuppgifter eller faktureringsinformation.

I de flesta fall ja. Om förändringar sker i kontaktvägar informerar vi er direkt.

Nej, dina nuvarande servicenivåer gäller fortsatt. Canon arbetar aktivt för att ytterligare stärka serviceleveransen.

Om du behöver felanmäla din lösning hittar du kontaktinformation på din befintliga utrustning. Tills vidare gäller befintliga kontaktvägar.

Planering pågår för att migrera serviceavtal till Canon Svenska AB. Detta görs stegvis och utan påverkan på dig som kund.

Ja, vi migrerar våra kunders avtal löpande under andra halvåret 2026 och kommer att informera dig i god tid innan några förändringar träder i kraft. Fakturor kommer framöver att skickas från Canon Svenska AB. Fakturaupplägg och betalningsvillkor förblir oförändrade, om inget annat meddelas. Du kan med fördel redan nu lägga upp Canon Svenska AB som leverantör:

Organisationsnummer: 556072-2224

Bank: Danske Bank

Bankgiro: 744-3864

Kontonummer: 1243-1412075

IBAN: SE6612000000012431412075

SWIFT: DABASESX

På kort sikt fortsätter samarbetet som vanligt. Vid eventuella förändringar i avtal eller processer kommer ni att informeras.

På sikt kan vissa processer standardiseras, men detta sker strukturerat och med tydlig kommunikation.

Fusionen drivs som ett projekt med fokus på att säkerställa kontinuitet i verksamheten.

Genom ett dedikerat projektteam och ett nära samarbete mellan båda organisationerna säkerställer vi en stabil övergång.

Nej. Vi fortsätter att hantera all information i enlighet med gällande lagstiftning, avtal och våra interna säkerhetsrutiner.

Vi följer etablerade processer och kontroller för att säkerställa en hög nivå av informationssäkerhet och integritet genom hela förändringen.

Syftet är att kunna erbjuda en starkare, mer effektiv och sammanhållen leverans med bättre stöd till er verksamhet.

Kontakta er ordinarie kontaktperson eller mejla oss på

Fusionen stärker vårt miljöarbete. Som en del av Canon Svenska AB får vi tillgång till etablerade hållbarhetsprogram, certifieringar och globala initiativ som syftar till att minska klimatpåverkan, optimera resursanvändningen och främja cirkulära flöden.

Din befintliga kontaktperson