Välkommen till ett exklusivt seminarium om hur din organisation bryter sig loss från kostsamma, föråldrade plattformar för att istället bygga en framtidssäkrad kundkommunikation. Vi går bortom teorin och visar hur ni i praktiken sänker era kostnader och ökar tempot i verksamheten – samtidigt som ni lyfter kundupplevelsen till en ny nivå. Upptäck hur en modernisering genomförs smidigt och säkert, helt utan avbrott i er dagliga drift.
Göteborg: Jacy’z Hotel den 20 maj 2026 Stockholm: Bank Hotel La Voûte den 21 maj 2026
Upptäcka hur ledande organisationer eliminerar sina legacy‑CCM‑kostnader, (CCM – Customer Communications Management) accelererar time‑to‑market och förbättrar kundupplevelsen.
Hur du transformerar er kundkommunikation. Minskar komplexiteten. Ökar hastigheten.
Transformerar er CCM‑strategi: Det ledare behöver veta just nu.
Lära dig hur man sänker kostnaderna, minska risken, förbättrar kundupplevelsen: Framtidens CCM förklarad.
Vad ersätter legacy‑CCM? Ta reda på det i vårt event.
Veta vilka förändringar och möjligheter som skapar AI inom kundkommunikation och kundupplevelser och hur kan företag använda sig av detta för att skapa relevant värde?
Mer om Customer Experinece Management (CXM).
Veta vilka trender och framtidsutsikter som är kopplat till detta.
Talare: Darren Rands, Strategisk rådgivare, Canon EMEA
Darren Rands är arkitekten bakom några av Europas mest framgångsrika strategier för modern kundkommunikation. Med över 25 års erfarenhet av att transformera globala organisationer, besitter han en unik förmåga att omsätta komplex teknik till personliga och sömlösa kundupplevelser.
Genom att kombinera strategisk innovation med praktisk automatisering visar Darren hur ni lämnar stela processer bakom er för att istället bygga en dynamisk kunddialog. Att lyssna på honom ger dig verktygen för att använda ny teknik – som artificiell intelligens – för att skapa mätbar lojalitet och affärsnytta i varje enskilt möte.